Köp- och leveransvillkor

Alla order levereras fraktfritt inom Sverige vid order över 995 kr exkl. moms. Vid order under 995 kr tillkommer småorderavgift på 249 kr exkl. moms. 

Vid beställning sker leverans inom 1-3 arbetsdagar om inte annat överenskommits. Vid beställningar av varor som innebär Farligt Gods (Alkaliska avfettningsmedel, spolarvätskor mm) tillkommer en FarligtGodsAvgift på 299 kr. Önskas telefonavisering, dvs. besked angående tid för leverans, debiteras 95 kr exkl. moms. Vi levererar endast inom Sverige. Leveransen sker till företagets lastbrygga/godsmottagning/markplan vardagar mellan 8:00-17:00. Leverans sker vanligtvis utan att kontakta dig först. 

Full returrätt
Vid eventuella returer kontakta oss på 08-504 103 80. Vi erbjuder full returrätt inom 14 dagar under förutsättning att produkten och produktförpackningen är i oförändrat skick, dvs. oanvänd och ej skadad. Returfrakt betalas av kunden. Du får inte använda varan men naturligtvis försiktigt undersöka den. När produkten mottagits och returen godkänts av oss krediterar vi ditt konto. Varor som tillverkats, ej är lagerförda eller beställts speciellt för dig kan ej returneras. Vid retur utan kontakt med Havolines reklamationsavdelning har du som avsändare ansvar för eventuella kostnader och förluster. Havoline kommer inte att lösa ut paket mot postförskott

Reklamationer
Synlig transportskada eller paket som saknas måste anmälas direkt vid mottagandet till chauffören och till vår reklamationsavdelning på 08-504 103 80. Om skadan ej är synlig på ytterförpackning, ska skadan anmälas till oss inom 48 timmar efter mottagen leverans. Efter denna tid utgår ej ersättning.

Priser
Alla priser anges i SEK och exklusive moms. För offert gällande större volymer ring vår kundservice på 08-758 40 00 så hjälper vi dig!

Personuppgifter
I samband med din registrering och/eller beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja och tillhandahålla den service som du kan förvänta dig av oss. Enligt PUL (personuppgiftslagen) har du rätt att få den information som vi har registrerat på dig. Om du anser den vara felaktig eller irrelevant kan du begära rättelse eller borttagning ur vårt kundregister. Kontakta gärna vår kundservice så hjälper vi dig.

Informationen du lämnar om dig själv används av Havoline och våra samarbetspartners för betalning och leverans. Vi garanterar att inga uppgifter om dig kommer att säljas eller föras vidare till tredje part. Havoline använder uppgifter från kundregistret för utskick om våra produkter. Du kan när som helst avbryta din prenumeration av nyhetsbrev, antingen via länken i nyhetsbrevet eller genom att kontakta vår kundservice.

Copyright

Allt innehåll på den här webbplatsen, så som text, grafik, logotyper, bilder, tillhör Havoline/BS Kemi AB och är skyddat av svenska och internationella upphovsrättslagar.